Contact Us
We’re here to help!
Ask one of our customer service reps your questions via the following methods:
Chat:
We encourage you to use our live chat feature for better and quick help.
Store Hours:
Store: Monday-Friday 7:30 AM PST- 5:00 PM PST
Saturday 8:00 AM PST - 1:00 PM PST
Email Support: 24 hours a day
Phone:
1 (855) 793-3281
Email:
Address:
2703 Saturn St
Brea, CA 92821
(no showroom)
1 (855) 793-3281
Return Policy
We believe in great customer service – even when you don’t like something and want to return it. If you have any doubts about your return, please contact our customer service staff prior to you sending the item back, any item returned without proper RMA will not be accepted. Our return policy is fast and easy but there are still some ground rules to follow. We will accept any return without restocking fees as long as the meet the following criteria.
- 30 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased throughout the year except during our Holidays Sales.
- 45 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased during our Holidays Sales.
- Items must be in the original packaging
- Items must be clean and free from wear
- Items must be unwashed
If you need to return an item, please fill the return form given below. We will respond quickly with instructions for how to return items from your order.
Return Submission Form
Options with (*) are required.
Contact Us
We’re here to help!
Ask one of our customer service reps your questions via the following methods:
Chat:
We encourage you to use our live chat feature for better and quick help.
Store Hours:
Store: Monday-Friday 7:30 AM PST- 5:00 PM PST
Saturday 8:00 AM PST - 1:00 PM PST
Email Support: 24 hours a day
Phone:
1800-531-538
Email:
Address:
Unit 3/15 Decco Drive,
Campbellfield, Melbourne VIC 3061
Australia
1800-531-538
Return Policy
We believe in great customer service – even when you don’t like something and want to return it. If you have any doubts about your return, please contact our customer service staff prior to you sending the item back, any item returned without proper RMA will not be accepted. Our return policy is fast and easy but there are still some ground rules to follow. We will accept any return without restocking fees as long as the meet the following criteria.
- 30 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased throughout the year except during our Holidays Sales.
- 45 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased during our Holidays Sales.
- Items must be in the original packaging
- Items must be clean and free from wear
- Items must be unwashed
If you need to return an item, please fill the return form given below. We will respond quickly with instructions for how to return items from your order.
Return Submission Form
Options with (*) are required.
Address:
Unit 3/15 Decco Drive,
Campbellfield, Melbourne VIC 3061
Australia
1800-531-538
Contact Us
We’re here to help!
Ask one of our customer service reps your questions via the following methods:
Chat:
We encourage you to use our live chat feature for better and quick help.
Store Hours:
Store: Monday-Friday 7:30 AM PST- 5:00 PM PST
Saturday 8:00 AM PST - 1:00 PM PST
Email Support: 24 hours a day
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
Return Policy
We believe in great customer service – even when you don’t like something and want to return it. If you have any doubts about your return, please contact our customer service staff prior to you sending the item back, any item returned without proper RMA will not be accepted. Our return policy is fast and easy but there are still some ground rules to follow. We will accept any return without restocking fees as long as the meet the following criteria.
- 30 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased throughout the year except during our Holidays Sales.
- 45 days limit from date you receive your package for all merchandise purchased during our Holidays Sales.
- Items must be in the original packaging
- Items must be clean and free from wear
- Items must be unwashed
If you need to return an item, please fill the return form given below. We will respond quickly with instructions for how to return items from your order.
Return Submission Form
Options with (*) are required.
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
CONTACTEZ-NOUS
Nous sommes là pour vous aider !
Posez vos questions à l'un des représentants de notre service clientèle en utilisant les méthodes suivantes :
Chat:
Nous vous encourageons à utiliser notre fonction de chat en direct pour obtenir une aide rapide et de meilleure qualité.
Cliquez ici pour discuter avec nous.
Heures d'ouverture de la boutique :
Boutique : Lundi-vendredi 7:00 AM PST- 17:00 PM PST
Samedi 8 h 00 PST - 13 h 00 PST
Assistance par e-mail : 24 heures sur 24
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
Politique de retour
Nous croyons en un excellent service à la clientèle - même lorsque vous n'aimez pas quelque chose et que vous voulez le retourner. Si vous avez des doutes sur votre retour, veuillez contacter notre service clientèle avant de renvoyer l'article, tout article renvoyé sans autorisation de retour en bonne et due forme ne sera pas accepté. Notre politique de retour est rapide et facile, mais il y a quelques règles de base à suivre. Nous accepterons tout retour sans frais de restockage pour autant qu'il réponde aux critères suivants.
- Limite de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour toutes les marchandises achetées tout au long de l'année, sauf pendant nos soldes de Noël.
- Limite de 45 jours à compter de la date de réception de votre colis pour toutes les marchandises achetées pendant nos soldes de Noël.
- ILes articles doivent être dans l'emballage d'origine
- Les articles doivent être propres et sans usure
- Les articles doivent être non lavés
Si vous avez besoin de retourner un article, veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous. Nous vous répondrons rapidement en vous indiquant comment retourner les articles de votre commande.
Formulaire de soumission de retour
Les options marquées d'un (*) sont obligatoires.
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
KONTAKT
Wir sind hier, um zu helfen!
Stellen Sie Ihre Fragen mit Hilfe der folgenden Methoden an einen unserer Kundendienstmitarbeiter:
Chat:
Wir empfehlen, unsere Live-Chat-Funktion zu nutzen, um schnell und einfach Hilfe zu erhalten. Klicken Sie hier, um mit uns zu chatten.
Erreichbarkeit Kundensupport:
Store: Monday-Friday 7:30 AM PST- 5:00 PM PST
Saturday 8:00 AM PST - 1:00 PM PST
Email Support: 24 hours a day
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
Rückgabe-Richtlinien
Wir glauben an einen guten Kundenservice - auch wenn Ihnen etwas nicht gefällt und Sie es zurückgeben wollen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, bevor Sie den Artikel zurückschicken. Ohne ordnungsgemäße Rücksendenummer (RMA) wird ein Artikel nicht angenommen. Unser Rücksendeprozess ist schnell und einfach, aber es gibt einige Grundregeln, die wir befolgen müssen. Wir akzeptieren jede Rückgabe ohne Rücknahmegebühren, solange sie die folgenden Kriterien erfüllt.
- 30-Tage-Limit ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten, gültig für alle Waren, die im Verlauf des Jahres gekauft werden, ausschließlich aller Feiertagsverkäufe.
- 45-Tage-Limit ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten, gültig für alle Waren, die im Feiertagsverkauf gekauft werden.
- Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.
- Die Ware muss sauber und ungetragen sein.
- Die Ware muss ungewaschen sein
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, füllen Sie bitte das untenstehende Rücksendeformular aus. Wir antworten schnell mit allen Anweisungen, wie Sie Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden können.
Formular für die Rückgabe
Felder mit (*) sind erforderlich.
Empfängeradresse :
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
GROßBRITANNIEN
+44 808 169 5780
CONTACTO
¡Estamos aquí para ayudar!
Puedes hacer tus preguntas a uno de nuestros expertos de servicio al cliente a través de los siguientes métodos:
Chat:
Te animamos a usar nuestra herramienta de chat en vivo para una ayuda mejor y más rápida.
Clic aquí para comenzar el chat con nosotros.
Horas Laborales:
Tienda: Lunes-Viernes 7:00 AM PST- 5:00 PM PST
Sábado 8:00 AM PST - 1:00 PM PST
Email de Soporte: 24 horas al día
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Address:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
Reino Unido
+44 808 169 5780
Políticas de Devoluciones
Creemos en un servicio al cliente genial - incluso cuando no te guste algo y quieras devolverlo. Si tienes alguna duda sobre tu devolución, por favor contacta con nuestro personal de atención al cliente antes de enviar el artículo, cualquier artículo devuelto sin el RMA adecuado no será aceptado. Nuestra política de devoluciones es rápida y sencilla pero hay algunas normas que se deben seguir. Aceptaremos cualquier devolución sin tarifas de re-stockage siempre y cuando se cumplan los siguientes criterios.
- Límite de 30 días desde la fecha de recepción de tu paquete para toda la mercancía comprada a través del año a excepción de nuestras Ofertas de Navidad.
- Límite de 45 días desde la fecha de recepción de tu paquete para toda la mercancía comprada durante nuestras Ofertas de Navidad.
- Los artículos deben estar en el embalaje original
- Los artículos deben estar limpios y sin muestras de uso
- Los artículos deben estar sin lavar
Si tienes que devolver un artículo, por favor, rellena el formulario de devoluciones de debajo. Te responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de tu pedido.
Formulario de Presentación de Devolución
Las opciones con (*) son necesarias.
Dirección:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
Reino Unido
+44 808 169 5780
CONTATTACI
Siamo qui per aiutarti!
Rivolgi le tue domande al nostro servizio clienti con uno dei seguenti metodi:
Chat:
per un'assistenza più puntuale e veloce ti consigliamo di utilizzare la nostra Chat dal vivo
Clicca qui per chattare con noi.
Orari del negozio:
Lunedì/Venerdì 7:00 AM PST- 5:00 PM PST/dalle 16:00 alle 02:00 ora italiana
Sabato 8:00 AM PST - 1:00 PM PST/dalle 17:00 alle 22:00 ora italiana
Supporto email: 24 ore su 24
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Indirizzo:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
Politica sui resi
Crediamo in un ottimo servizio clienti, anche quando un articolo non incontra il tuo gusto e desideri restituirlo. In caso di dubbi sul reso, contatta il nostro servizio clienti prima di rispedire l'articolo: qualsiasi articolo restituito senza seguire l'apposita procedura non sarà accettato. La nostra politica di reso è semplice e veloce ma ci sono alcune regole di base da seguire. Accettiamo qualsiasi reso senza oneri di rifornimento purché soddisfi i seguenti criteri.
- Limite di 30 giorni dalla data di ricezione del pacco per tutta la merce acquistata durante l'anno, tranne durante i saldi delle feste.
- Limite di 45 giorni dalla data di ricezione del pacco per tutta la merce acquistata durante i saldi delle feste.
- Gli articoli devono essere nella confezione originale
- Gli articoli devono essere puliti e mai indossati
- Gli articoli non devono essere stati lavati
Se devi restituire un articolo, compila il modulo di reso qui di seguito. Risponderemo rapidamente con le istruzioni su come restituire gli articoli del tuo ordine.
Modulo di richiesta reso
I campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori
Indirizzo:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
FALE CONOSCO
Nós estamos aqui para ajudar!
Pergunte ao nosso serviço de apoio ao cliente as suas questões, através dos seguintes métodos:
Chat:
Encorajamo-lo a utilizar a nossa função de chat ao vivo, para que o possamos auxiliar mais fácil e rapidamente.
Clique aqui para conversar conosco.
Horário da loja:
Loja: Segunda a Sexta-feira 7:00 PST - 17:00 PST
Sábado 8:00 PST - 13:00 PST
Suporte através de e-mail: 24 horas por dia
Phone:
+44 808 169 5780
Email:
Endereço:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
Política de Devolução
Acreditamos num ótimo serviço de atendimento ao cliente, mesmo quando não gosta de algo e quer efetuar uma devolução. Se tiver alguma dúvida acerca da sua devolução, por favor entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, antes de enviar o artigo de volta, visto que qualquer artigo que seja devolvido sem a RMA (Autorização de Devolução de Material) apropriada não será aceito. A nossa política de devoluções funciona de maneira rápida e fácil, mas existem algumas regras básicas a seguir. Aceitaremos qualquer devolução, sem taxas de reposição, desde que estas cumpram os seguintes critérios.
- Limite de 30 dias, a partir da data de recepção da sua encomenda para todas as mercadorias compradas ao longo do ano, com exceção das nossas Ofertas de Natal.
- Limite de 45 dias, a partir da data de recepção da sua encomenda para todas as mercadorias compradas durante as nossas Ofertas de Natal.
- Os artigos devem estar na embalagem original
- Os artigos devem estar limpos e sem sinais de utilização
- Os artigos não devem ter sido lavados
Se precisar devolver um artigo, por favor preencha o formulário de devolução abaixo. Responderemos rapidamente com instruções de como devolver os artigos da sua encomenda.
Formulário de Devolução
As opções com (*) são necessárias.
Endereço:
Harbour Road,
Rye, TN31 7TE
UK
+44 808 169 5780
お問い合わせ
お問い合わせください！
下記の方法で、カスタマーサービス担当者に質問してください。
チャット：
ライブチャット機能を使用して、より迅速かつ迅速にサポートすることをお勧めします。
営業時間：
店舗：月曜日から金曜日午前7:00 PST-午後5:00 PST
土曜日午前8:00 PST-午後1:00 PST
メールサポート：24時間対応
Phone:
1800-531-538
メールアドレス：
住所:
2-4 Interchange Dr,
Eastern Creek NSW 2766
1800-531-538
返品規則
私たちは優れた顧客サービスを信じています-何かが嫌いで返品したい場合でもです。返品について疑問がある場合は、商品を返送する前にカスタマーサービススタッフにご連絡ください。適切なRMAなしで返品された商品は受け付けられません。返品ポリシーは迅速かつ簡単ですが、従うべき基本ルールがまだいくつかあります。以下の基準を満たす限り、返品手数料なしで返品を受け付けます。
- 祝日営業中を除き、年間を通じて購入されたすべての商品のパッケージを受け取った日から30日間以内。
- ホリデーセール中に購入したすべての商品のパッケージを受け取った日から45日間以内。
- 商品は元のパッケージに入れる必要があります
- 商品は清潔で摩耗していない必要があります
- 商品を洗ってはいけません
商品を返品する必要がある場合は、下記の返品フォームにご記入ください。ご注文の商品を返品する方法について、迅速に対応いたします。
提出フォームを返す
（*）のマークは必須事項です。
住所:
2-4 Interchange Dr,
Eastern Creek NSW 2766
1800-531-538
